INFORMATIONS JURIDIQUES
Politique de confidentialité
Comment Akong Sport Consulting collecte, utilise, protège et conserve les données personnelles.
Dernière mise à jour · 12 septembre 2026Cette politique explique comment les données personnelles sont traitées lors de la consultation du site et de l’utilisation des formulaires Organisations & Institutions et Athlètes.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est EBANEGA EKWA Remy, Nenet, entrepreneur individuel exploitant le nom commercial Akong Consulting et la marque Akong Sport Consulting.
Point de contact pour les questions relatives aux données personnelles et l’exercice de vos droits : contact@akongsportconsulting.fr.
2. Données susceptibles d’être collectées
Selon le formulaire utilisé, les données communiquées peuvent comprendre : nom et prénom, adresse e-mail, téléphone, pays, organisation, fonction, expertise recherchée, discipline sportive, étape de carrière, besoin d’accompagnement et contenu du message.
Dans le cadre du suivi de la relation, des informations internes peuvent également être créées dans le CRM : source de la demande, statut de qualification, responsable du dossier, historique des interactions, prochaines actions, besoins identifiés, opportunités commerciales, propositions, missions et références documentaires ou financières utiles au suivi.
Des données techniques nécessaires à la sécurité ou au fonctionnement du site peuvent également être traitées par WordPress, l’hébergeur ou les services de sécurité : adresse IP, journaux techniques, date et heure de connexion, informations relatives au navigateur ou au terminal.
Données sensibles : les formulaires publics ne sont pas destinés à recevoir des données de santé, des pièces d’identité, des contrats, des coordonnées bancaires ou des documents confidentiels. Si de tels éléments deviennent nécessaires au cours d’une mission, un canal approprié sera défini.
3. Finalités, bases juridiques et conservation
| Finalité | Base juridique | Données principales | Durée / critère |
|---|---|---|---|
| Recevoir, enregistrer, qualifier et répondre à une demande de contact ou d’accompagnement | Mesures précontractuelles demandées par la personne et/ou intérêt légitime à répondre aux sollicitations professionnelles | Coordonnées, organisation/situation, besoin, message et statut de traitement | Durée du traitement de la demande puis, pour un prospect, jusqu’à 3 ans après le dernier contact actif |
| Préparer un échange, une proposition et assurer le suivi CRM d’une relation professionnelle | Mesures précontractuelles, exécution contractuelle le cas échéant et intérêt légitime de gestion de la relation | Échanges, besoins, historique de relation, opportunités, propositions, missions, relances et informations de suivi | Durée nécessaire à la relation puis durées légales applicables aux documents contractuels, commerciaux ou comptables |
| Prospection professionnelle ciblée par e-mail | Intérêt légitime lorsqu’elle est pertinente au regard de l’activité professionnelle du destinataire, ou consentement lorsque celui-ci est requis | Identité, fonction, organisation, e-mail professionnel, segmentation CRM, historique d’envoi et statut d’opposition / désinscription | Jusqu’à 3 ans après le dernier contact actif pour un prospect, sous réserve d’une opposition ou désinscription antérieure conservée afin de respecter la demande |
| Sécurité, prévention du spam, maintenance et administration technique | Intérêt légitime à sécuriser et maintenir le site | Données techniques et journaux de sécurité | Durée strictement nécessaire aux finalités de sécurité et selon la configuration des prestataires techniques |
| Respect des obligations légales et défense des droits | Obligation légale et intérêt légitime à constater, exercer ou défendre des droits | Données pertinentes pour l’obligation ou le litige concerné | Durées légales de prescription ou de conservation applicables |
4. Caractère obligatoire des champs
Les champs signalés par un astérisque dans les formulaires sont nécessaires pour qualifier et traiter la demande. En l’absence de ces informations, Akong Sport Consulting peut ne pas être en mesure de répondre utilement à la sollicitation.
5. Destinataires et enregistrement dans le CRM
Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées à traiter la demande ou la relation pour Akong Sport Consulting et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques intervenant pour l’hébergement, la messagerie, la sécurité ou la maintenance du site.
Les formulaires envoyés depuis le site sont enregistrés dans une zone privée de WordPress par AKONG Core afin d’assurer leur réception, leur qualification, leur historique et leur suivi. Une notification par e-mail peut également être adressée aux personnes habilitées. Selon la suite donnée à la demande, les informations utiles peuvent être rattachées à une fiche Contact, Organisation ou Athlète et aux éléments de suivi correspondants dans le CRM.
Les enregistrements CRM sont réservés aux utilisateurs disposant des droits internes appropriés ; ils ne sont pas publiés sur le site et ne sont pas exposés par une interface REST publique. Les données ne sont ni vendues ni louées à des annonceurs.
Lorsque le module de prospection e-mail est utilisé, les campagnes sont envoyées individuellement aux contacts qualifiés comme éligibles. Chaque message réel comporte un mécanisme de désinscription ; une opposition ou désinscription enregistrée exclut automatiquement l’adresse des campagnes ultérieures. Le module n’ajoute pas de pixel invisible d’ouverture ni de suivi comportemental des clics.
6. Hébergement et transferts internationaux
Le site est hébergé par Hostinger International Limited. Certains prestataires techniques ou sous-traitants peuvent intervenir depuis des pays situés hors de l’Espace économique européen. Lorsqu’un transfert soumis au chapitre V du RGPD intervient, il doit reposer sur un mécanisme reconnu par la réglementation, tel qu’une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types assorties, si nécessaire, de garanties complémentaires.
Les demandes reçues et leurs rattachements CRM suivent les mêmes critères de conservation que la relation à laquelle ils se rapportent. À l’issue des durées utiles ou légales, les données doivent être supprimées ou anonymisées lorsqu’aucun motif légitime ne justifie leur conservation.
7. Vos droits
Selon le traitement concerné, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsque les conditions sont réunies, de portabilité. Lorsqu’un traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à la prospection commerciale. Lorsqu’un e-mail de prospection comporte un lien de désinscription, son utilisation entraîne l’inscription immédiate de l’adresse sur la liste d’exclusion du CRM.
Une demande peut être adressée au point de contact indiqué ci-dessus. Une preuve d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
8. Sécurité
Akong Sport Consulting met en œuvre des mesures proportionnées pour limiter les accès non autorisés, les pertes, altérations ou divulgations de données. Les formulaires comprennent notamment des mécanismes anti-spam, des jetons de sécurité WordPress, une validation côté serveur et une transmission via une connexion HTTPS lorsque le site est consulté en HTTPS.
Les demandes reçues et les données CRM sont gérées dans des espaces d’administration non publics avec des droits d’accès dédiés. Les documents confidentiels ne sont pas destinés à être déposés dans la médiathèque publique : lorsque leur conservation est nécessaire, le CRM prévoit le référencement d’un emplacement documentaire sécurisé.
9. Cookies et traceurs
La configuration actuelle et les règles applicables aux cookies et autres traceurs sont décrites dans la Politique de cookies.
10. Évolution de la politique
Cette politique est mise à jour lorsque les finalités, les formulaires, les outils techniques, les prestataires ou les règles applicables évoluent de manière significative.
Dernière mise à jour : 13 septembre 2026.